Obchodné Podmienky

Platné od: 1. januára 2026

1. Základné Ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou Valmireq.Eu ("predávajúci") a fyzickými alebo právnickými osobami ("kupujúci"), ktoré si objednávajú výživové doplnky prostredníctvom našej webovej stránky.

2. Informácie o Predávajúcom

Názov: Valmireq.Eu

Adresa: Hlavná 123, 010 01 Žilina, Slovenská republika

E-mail: [email protected]

Telefón: +421 902 345 678

3. Objednávanie a Uzatvorenie Zmluvy

3.1 Postup objednávania

  • Vyplnenie objednávkového formulára na webovej stránke
  • Potvrdenie objednávky telefonicky naším pracovníkom
  • Spracovanie a expedícia tovaru

3.2 Uzatvorenie zmluvy

Kúpna zmluva sa uzatvára telefonickým potvrdením objednávky naším pracovníkom. Predávajúci si vyhradzuje právo nezahájať plnenie zmluvy až do úplnej identifikácie kupujúceho.

4. Ceny a Platobné Podmienky

4.1 Ceny

Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia.

4.2 Spôsoby platby

  • Platba pri prevzatí (dobierka)
  • Bankový prevod na účet

4.3 Poplatky za dopravu

Náklady na dopravu sa účtujú podľa platného cenníka dopravcu. Pri objednávkach nad 50€ je doprava zadarmo.

5. Dodanie Tovaru

5.1 Doba dodania

Tovar je obvykle expedovaný do 24 hodín od potvrdenia objednávky. Dodanie na území Slovenska trvá 1-3 pracovné dni.

5.2 Spôsoby dodania

  • Kuriérska služba (dodanie na adresu)
  • Výdajné miesta (pošta, pick-up pointy)

5.3 Prevzatie tovaru

Kupujúci je povinný tovar prevziať v dohodnutom termíne a mieste. Pri prevzatí skontrolujte celistvosť balenia a kompletnosť zásielky.

6. Právo na Odstúpenie od Zmluvy

6.1 Lehota na odstúpenie

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

6.2 Podmienky vrátenia

  • Tovar musí byť nepoužitý a v pôvodnom obale
  • Originálne balenie nesmie byť porušené
  • Tovar nesmie byť kontaminovaný

6.3 Vrátenie kupnej ceny

Kupná cena bude vrátená do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, po prevzatí a kontrole vráteného tovaru.

7. Reklamácie a Záruka

7.1 Záručná doba

Na všetky produkty poskytujeme záruku podľa podmienok výrobcu, minimálne však 24 mesiacov od kúpy.

7.2 Postup reklamácie

  • Kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky
  • Opíšte problém a priložte fotografie
  • Tovar zašlite na našu adresu
  • Reklamáciu vybavíme do 30 dní

8. Výživové Doplnky - Dôležité Informácie

Výživový doplnok sa nesmie používať ako náhrada rozmanitej stravy. Nie je to liek. Pred použitím sa poraďte s lekárom.

  • Všetky výsledky sú striktne individuálne
  • Výsledky závisia od charakteristík organizmu
  • K dispozícii bez lekárskeho predpisu
  • Neodporúča sa pre tehotné a dojčiace ženy bez konzultácie s lekárom
  • Uchovávajte mimo dosahu detí

9. Ochrana Osobných Údajov

Spracúvanie osobných údajov upravuje naša Politika ochrany súkromia. Objednávaním tovaru súhlasíte so spracúvaním vašich osobných údajov.

10. Riešenie Sporov

Všetky spory sa budú riešiť prednostne dohodou. V prípade mimosúdneho riešenia sporov je možné obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo iné oprávnené subjekty mimosúdneho riešenia sporov.

11. Záverečné Ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 1. januára 2026. Predávajúci si vyhradzuje právo jednostranne zmeniť tieto podmienky.

Vzťahy neuprávené týmito podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a ostatnými všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Kontakt pre otázky:
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 902 345 678
Posledná aktualizácia: 1. január 2026